Để đạt được hiệu quả bán hàng cao, việc xây dựng một quy trình quản lý bán hàng chuyên nghiệp là điều vô cùng cần thiết. Quy trình này phải giao hàng các phần tử quan trọng, từ thu thập khách hàng tiềm năng đến hoàn tất giao dịch. Đối với việc nghiên cứu thị trườn